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Obiettivo

Euroimpianti, lavorando con impianti e clienti distribuiti in tutto il mondo, ha necessità di offrire assistenza da remoto sugli impianti stessi e di agevolare l’acquisto online di pezzi di ricambio da parte dei clienti.

Soluzione

Per affrontare la sfida dell’assistenza remota, è stata adottata Exponential View, una soluzione tecnologica che sfrutta le funzionalità degli HoloLens per la Mixed Reality.Per quanto riguarda gli acquisti online, si è deciso di realizzare un’app e-commerce che rende l’acquisizione dei pezzi di ricambio più efficiente e immediata sfruttando dei QR code posizionati sui macchinari.